zalando et le marché de la seconde main par starke paris

Zalando se lance en 2020 dans le marché de la seconde main

C’est le phénomène marquant de ces deux dernières années dans l’univers de l’habillement et de la chaussure: l’explosion de la seconde main.

La nouvelle de ce mois de Septembre est tombé. Le géant allemand du prêt-à-porter en ligne Zalando va proposer la vente et l’échange d’articles de seconde main, dans un premier temps en Allemagne et Espagne avant de la généraliser en octobre en France, Belgique, Pays-Bas et Pologne.

Plus économique et plus écologique, la revente colle particulièrement aux aspirations du moment, en ces temps de crise sanitaire. Au point que de plus en plus d’acteurs de la première main s’y mettent.

Cette nouvelle offre entend satisfaire aussi bien les clients qui souhaitent acheter que ceux qui veulent échanger des articles d’occasion pour obtenir des crédits sur la plateforme de Zalando.

Zalando et le marché de la seconde main de luxe

Zalando promet pour cette offre “un niveau de service équivalent” à ce qu’il pratique habituellement, et doit permettre aux clients d’échanger “leurs articles directement sur le site Zalando, en bénéficiant de la livraison gratuite”.

Grâce à cet espace, les clients de la plateforme en ligne de mode allemande pourront échanger leurs articles directement sur le site Zalando, en bénéficiant de la livraison gratuite. Pour simplifier le suivi, la fonction « Mes préférés » de la boutique mode a été mise à jour, afin que les clients puissent désormais visualiser automatiquement tous les articles qu’ils ont achetés sur la plateforme, et également télécharger les articles qu’ils possèdent déjà ou ont achetés ailleurs, pour les échanger.

Après avoir échangé leurs articles, les clients peuvent choisir de recevoir un avoir Zalando de la valeur de la vente, ou de soutenir un des deux partenaires de l’entreprise (la Croix-Rouge ou WeForest). La qualité de tous les articles de seconde main proposés sur la plateforme e-commerce sera contrôlée et ceux-ci seront intégrés dans un assortiment toujours nouveau, mis à la disposition de millions de clients, tout en bénéficiant de facilités en matière d’expédition, d’options de paiement et de gratuité des retours.

Zalando seconde main par starke

L’entreprise revendique quelque 34 millions de clients actifs dans 17 pays, un chiffre qui a beaucoup crû pendant la période du confinement et ce, alors que le secteur de la mode dans son ensemble a perdu 15 pour cent de sa valeur depuis 2008, selon l’Institut français de la Mode (IFM).

Cette annonce intervient alors que le site d’achat spécialisé en vêtements de seconde main Vinted connaît lui aussi un engouement important, son PDG revendiquant dès juin auprès de l’AFP avoir retrouvé un niveau d’activité en phase avec ses ambitions pré-coronavirus.

Plus généralement, de nombreuses enseignes se mettent à proposer des articles de seconde main. Selon le rapport de l’IFM, ce marché, qui pesait 21 milliards d’euros en 2018 aux États-Unis, pourrait plus que doubler d’ici trois ans et même dépasser les achats de fast fashion d’ici à 2028. En France, ce marché représente un milliard d’euros.

Stärke Paris.

6 Comments

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